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Wir sind für dich Mo. – Fr. von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr & Sa. von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr jederzeit erreichbar.
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Im bergischen zu Hause
Für Dich da
Unser Standort
Moviba GmbH
Am Sägewerk 1b
51789 Lindlar
Nordrhein-Westfalen
FAQ
Häufig gestellte Fragen findest du hier – deine Frage ist nicht dabei? Dann kontaktier uns gerne!
Warum bei uns kaufen?
Bei Moviba steht der Service und die Kundennähe im Vordergrund. Wir sind immer für dich da und finden für jedes Problem eine passende Lösung, sei es per Telefon, E-Mail oder persönlich vor Ort. Als offizieller Vertriebspartner renommierter Marken wie Altis, 79Bike und E-Ride profitieren wir von kurzen Wegen zu unseren Lieferanten, was bedeutet, dass ausverkaufte Artikel blitzschnell nachbestellt und geliefert werden können. Unser Team besteht aus Experten der KFZ- und Batteriebranche mit jahrelanger Erfahrung, die dich kompetent beraten und das passende Fahrzeug für deine Bedürfnisse finden. Ob Anfänger oder Profi – wir sorgen dafür, dass du sicher und zuverlässig auf die Straße kommst, inklusive Tipps zu Zubehör und Pflege.
Warum ein Elektromotorrad?
Die Vorteile beginnen bereits bei den Kosten: Elektrofahrzeuge haben extrem niedrige Unterhalts- und Energiekosten. Ein durchschnittliches Elektromotorrad verbraucht nur etwa 2,50 € Strom pro 100 Kilometer, abhängig vom Modell und Fahrstil. Im Vergleich zu Verbrennern sind sie wartungsarm, da es weniger Verschleißteile wie Ölfilter oder Zündkerzen gibt, der Elektromotor ist robust und benötigt selten Reparaturen. Bis 2030 entfällt zudem die KFZ-Steuer für reine E-Fahrzeuge, was langfristig spart. Weitere Pluspunkte: Die Fahrzeuge sind leise und vibrationsarm, ideal für den Stadtverkehr oder Offroad-Abenteuer. Kurzstrecken belasten den Motor kaum, und die Umwelt profitiert von emissionsfreier Mobilität. Zudem bieten viele Modelle smarte Features wie App-Integration für Reichweitenüberwachung oder Diebstahlschutz
Wie erhalte ich Unterstützung bei technischen Problemen oder Fragen?
Kontaktiere uns einfach per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular, wir reagieren schnell und finden eine Lösung. Unser Expertenteam bietet nicht nur Beratung, sondern auch Fernsupport oder Termine in unserer Werkstatt.
Wie schnell erfolgt der Versand und was kostet er?
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir deine Bestellung am selben Tag. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Für kleinere Bestellungen fallen Pauschalgebühren an, die wir transparent kommunizieren. Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern, die sichere Verpackung und Tracking bieten.
Gibt es Finanzierungsmöglichkeiten oder sind Ratenzahlungen möglich?
Ja, wir bieten flexible Leasing- und Finanzierungsoptionen. Für dich als Privatkunde empfehlen wir Financeabike mit günstigen Raten und flexiblen Laufzeiten. Arbeitgeber können Jobroller nutzen, um Mitarbeitern E-Fahrzeuge steuerlich begünstigt zur Verfügung zu stellen. Die Anträge sind unkompliziert und werden schnell bearbeitet.
Mit welcher Ratenhöhe muss ich bei einer Finanzierung rechnen?
Die Raten variieren je nach Fahrzeugpreis, Laufzeit und Kreditkonditionen. Als Beispiel: Eine Sur-Ron Light Bee ist bereits ab ca. 100 € monatlich finanzierbar. Höherpreisige Modelle wie 125er-Motorräder starten bei 150–300 €. Wir berechnen personalisierte Angebote inklusive effektiver Jahreszinsen und ohne versteckte Gebühren.
Kann ich vor dem Kauf eine Probefahrt machen?
Gerne! Besuche uns vor Ort, um die Fahrzeuge anzuschauen und eine Probefahrt zu absolvieren. Wichtig: Probefahrten sind nur für volljährige Personen oder Minderjährige in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich. Trage Schutzkleidung, und wir klären rechtliche Aspekte wie Führerschein vorab.
Wie werden die Fahrzeuge zugelassen?
Kleinkrafträder bis 45 km/h sind zulassungsfrei, benötigen aber ein Versicherungskennzeichen und eine Haftpflichtversicherung (nicht versicherungsfrei!). Für Mopeds, Mofas oder Roller bis 4 kW ist die Haftpflichtpflichtig, um am Straßenverkehr teilzunehmen. Bei 125er-Modellen schließt du eine Motorrad- oder Leichtkraftrad-Versicherung ab, inklusive gesetzlicher KFZ-Haftpflicht. Erweiterungen wie Teilkasko oder Vollkasko sind optional für mehr Schutz.
Welche Garantie gibt es auf die Fahrzeuge?
Alle unsere Fahrzeuge kommen mit Herstellergarantie (2 Jahre auf Rahmen und Motor, 1 Jahr auf Batterie).
Sind die Fahrzeuge vormontiert geliefert?
Ja, die Fahrzeuge kommen vormontiert an. Eine einfache Endmontage (ca. 15–30 Min.) reicht oft aus. In unserer Werkstatt vor Ort wird jedes Fahrzeug nach der Endmontage komplett durchgecheckt.